淘宝客服上岗培训怎么做可以提升业绩指标?

  虽然内训师团队也做了很多培训,但是无论是现场运营团队还是培训师个人都会困惑:认真的准备、精彩的讲授,为什么效果不好呢?今天开淘小编跟大家聊一聊为什么培训无法帮助员工提升业绩指标...

淘宝店铺冻结还能用吗?淘宝店铺封了怎么办?

  在商家运营淘宝店铺的时候,在所难免的会发生一些违反淘宝规则的事情。如果被淘宝查到的话,轻则警告扣分,重则冻结关店。大多数的淘宝店主都遇到过扣分的情况,但是店铺冻结一般都属于严重...

淘宝店铺解封需要多久?如何解封?

  在淘宝开店就要遵守它的规定,但是商家往往是特别狡猾的,所以常常在不经意间就违规,受到淘宝方面的处罚,如果情况严重的,直接就封店了。有不少开店时间短的人就傻了,遇到这种情景,店铺...

淘宝客服如何避免投诉?怎么解决常见投诉问题?

淘宝客服是直接跟消费者进行沟通的最关键的人,如果能够做好,那么就很有可能会给店铺少带来很多不必要的投诉,可是到底要如何来避免投诉呢?如果遇到了一些常见的投诉又该如何解决呢?  1、...

淘宝店铺冻结后怎么释放身份证?如何重新开店?

  淘宝方面规定开淘宝店铺,是一个ic只能有1家店铺,一旦店铺出现问题被冻结,在冻结这段时间里,身份证不能用再次用来开店,关于释放的方法,部分的人也不是特别熟悉,不过也不要紧,现在...